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• 200 1_ |a 导游服务案例详解 |A dao you fu wu an li xiang jie |e 结合《旅游法》剖析案例版 |f 李娌编著

• 210 __ |a 北京 |c 旅游教育出版社 |d 2014

• 215 __ |a 219页 |d 23cm

• 225 2_ |a 服务业案例精选丛书 |A fu wu ye an li jing xuan cong shu

• 320 __ |a 有书目 (第218-219页)

• 330 __ |a 本书根据《旅游法》实施后旅游行业出现的新变化、新发展, 按照导游员工作性质划分为领队、地陪、全陪、景区讲解员四个岗位篇章, 展示工作真实情境及案例事件的处理过程。

• 410 _0 |1 2001 |a 服务业案例精选丛书

• 517 1_ |a 结合《旅游法》剖析案例版 |A jie he 《 lu^ you fa 》 pou xi an li ban

• 606 0_ |a 导游 |A dao you |x 旅游服务 |x 案例

• 690 __ |a F590.633 |v 5

• 701 _0 |a 李娌 |A li li |4 编著

• 801 _0 |a CN |b RENTIAN |c 20140110

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• 920 __ |a 222016 |z 1