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- 010 __ |a 978-7-5032-3581-8 |d CNY32.00
- 099 __ |a CAL 012009025117
- 100 __ |a 20090202d2009 ekmy0chiy50 ea
- 200 1_ |a 旅游服务礼仪 |A Lv You Fu Wu Li Yi |f 王丽华, 吕欣编著
- 210 __ |a 北京 |c 中国旅游出版社 |d 2009
- 215 __ |a 389页 |c 图 |d 23cm
- 225 2_ |a 旅游管理专业新视野教材 |A lv you guan li zhuan ye xin shi ye jiao cai
- 330 __ |a 本书主要包括:旅游服务礼仪概述,如礼仪的起源与本质、礼仪的内涵与结构等;旅游服务礼仪原理,如人际关系的发展规律等;旅游服务仪容礼仪;旅游服务仪表礼仪;旅游服务仪态礼仪等等。
- 410 _0 |1 2001 |a 旅游管理专业新视野教材
- 510 1_ |a Service etiquette in tourism |z eng
- 606 0_ |a 旅游服务 |A Lv You Fu Wu |x 礼仪 |x 高等学校 |j 教材
- 701 _0 |a 王丽华 |A Wang Lihua |c (旅游经济学) |4 编著 |3 CAL n2004164858# |7 jt0yjt0y |7 ec0yec0y
- 701 _0 |a 吕欣 |A Lv Xin |c (商务礼仪) |4 编著 |3 CAL n2009002919# |7 jt0yjt0y |7 ec0yec0y
- 801 _0 |a CN |b HM |c 20090202
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