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• 200 1_ |a 顧客満足の実際 |A コカク マンゾク ノ ジッサイ |f 佐野良夫著

• 205 __ |a 2版

• 210 __ |a 東京 |c 日本経済新聞社 |d 2001.8

• 215 __ |a 208p |c 挿図 |d 18cm

• 225 2_ |a 日経文庫 |A ニッケイ ブンコ |h 839 |v E15

• 300 __ |a 初版の書名:CS(顧客満足)の実際 (日経文庫,740)

• 300 __ |a 異なりアクセスタイトル: 顧客満足の実際

• 410 _0 |1 2001 |a 日経文庫 |A ニッケイ ブンコ |h 839 |v E15

• 500 10 |a CS(顧客満足)の実際 |A Cs( Gu Ke Men Zu )のshi Ji |m Japanese

• 517 1_ |a 顧客満足の実際 |A コキャク マンゾク ノ ジッサイ

• 606 0_ |a 販売管理 |A ハンバイカンリ |2 BSH

• 606 0_ |a サービス |A サービス |2 BSH

• 606 0_ |a マーケッティング |A マーケッティング |2 BSH

• 686 __ |a 673.3 |2 NDC9

• 690 __ |a F713 |v 5

• 701 _0 |a 佐野良夫, |A サノ ヨシオ |f 1949- |3 DA1046941X |4 著

• 801 _0 |a JP |b NII |c 20040315

• 905 __ |a LJUZC |d F713/J258

• 920 __ |a 222016 |z 1