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• 200 1_ |a 现代服务礼仪 |A Xian Dai Fu Wu Li Yi |f 满相忠主编

• 210 __ |a 北京 |c 中国物资出版社 |d 2007

• 215 __ |a 316页 |c 图 |d 24cm

• 225 2_ |a 21世纪现代礼仪规划系列教材 |A 21 Shi Ji Xian Dai Li Yi Gui Hua Xi Lie Jiao Cai

• 330 __ |a 对服务人员的仪容、仪态、仪表、服饰以及服务语言、应对技巧等方面的礼仪规范和工作艺术作了全面介绍。

• 410 _0 |1 2001 |a 21世纪现代礼仪规划系列教材

• 517 1_ |a 服务礼仪 |A Fu Wu Li Yi

• 606 0_ |a 服务业 |A Fu Wu Ye |x 礼仪 |j 教材

• 690 __ |a F719 |v 4

• 701 _0 |a 满相忠 |A Man Xiang Zhong |4 主编

• 801 _0 |a CN |b SHCD |c 20080604

• 905 __ |a LJUZC |d F719/177

• 920 __ |a 222016 |z 1