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- 010 __ |a 978-7-5763-0137-3 |d CNY68.00
- 100 __ |a 20220124d2021 em y0chiy50 ea
- 200 1_ |a 民航服务礼仪 |A min hang fu wu li yi |d = Civil aviation service etiquette |f 主编唐忍雪, 吕妮, 黄华 |g 参编许琼华, 吕串, 王霁雯 |z eng
- 210 __ |a 北京 |c 北京理工大学出版社 |d 2021
- 215 __ |a 231页 |c 图 |d 26cm
- 330 __ |a 本书根据高等院校民航运输类相关专业人才培养目标及专业教学改革要求进行编写, 编写时注重根据高等院校学生的特点组织内容, 强调工学结合、理论与实践一体化。全书共分为6个模块, 主要包括概论、民航服务人员职业形象礼仪、民航服务人员语言礼仪、民航服务人员岗位礼仪、特殊旅客服务礼仪、民航服务人员外事礼仪等内容。
- 510 1_ |a Civil aviation service etiquette |z eng
- 606 0_ |a 民用航空 |A min yong hang kong |x 乘务人员 |x 礼仪 |x 高等学校 |j 教材
- 701 _0 |a 唐忍雪 |A tang ren xue |4 主编
- 701 _0 |a 黄华 |A huang hua |4 主编
- 702 _0 |a 许琼华 |A xu qiong hua |4 参编
- 702 _0 |a 吕串 |A lv chuan |4 参编
- 702 _0 |a 王霁雯 |A wang ji wen |4 参编
- 801 _0 |a CN |b 湖北三新 |c 20221213
- 905 __ |a LJUZC |d F560.9/35