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• 200 1_ |a 导游业务 |f ，黄松山编著

• 210 __ |a 北京 |c 旅游教育出版社 |d 2003

• 215 __ |a 182页 |d 23cm

• 300 __ |a 旅游高等职业教育旅游(旅行社)管理专业教材国家旅游局人事劳动教育司指定用书

• 330 __ |a 该书讲述了导游服务的性质、地位和作用；导游服务的客体；导游服务的主体；导游服务体系和服务规范；游客个别要求的处理等9章内容。

• 606 0_ |a 导游 -- 高等教育 -- 教材

• 606 0_ |a 导游

• 690 __ |a F590.63 |v 4

• 701 _1 |a 陶汉军 |4 编著

• 701 _0 |a 黄松山(旅游业) |4 编著

• 801 _0 |a CN |b LJUZC |c 20060116

• 905 __ |a LJUZC |d F590.63/41

• 920 __ |a 222016 |z 1