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• 200 1_ |a 前台接待员和总机接线员岗位英语 |A qian tai jie dai yuan he zong ji jie xian yuan gang wei ying yu |d = English for receptionists & switchboard operators |f 姜玲主编 |z eng

• 210 __ |a 北京 |c 旅游教育出版社 |d 2007

• 215 __ |a 292页 |c 彩图 |d 19cm |e 光盘1片

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