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- 200 1_ |a 新编现代酒店(饭店)星级服务培训标准 |A Xin Bian Xian Dai Jiu Dian ( Fan Dian ) Xing Ji Fu Wu Pei Xun Biao Zhun |f 张波编著
- 210 __ |a 北京 |c 蓝天出版社 |d 2005
- 300 __ |a 现代酒店(饭店)经营管理人员必读 现代酒店(饭店)星级服务培训读本
- 330 __ |a 本书内容包括:员工任职要求、酒店基本礼仪礼节培训、各部门管理与服务技能培训、各部门的星级服务培训标准。
- 517 1_ |a 现代酒店(饭店)星级服务培训标准 |A Xian Dai Jiu Dian ( Fan Dian ) Xing Ji Fu Wu Pei Xun Biao Zhun
- 606 0_ |a 饭店 |A Fan Dian |x 商业服务 |x 技术培训 |j 标准
- 701 _0 |a 张波 |A Zhang Bo |4 编著
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