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- 200 1_ |a 经济型酒店规范化服务指南 |A Jing Ji Xing Jiu Dian Gui Fan Hua Fu Wu Zhi Nan |f 赵永秀主编
- 210 __ |a 北京 |c 中国时代经济出版社 |d 2007
- 215 __ |a 233页 |c 图 |d 25cm
- 330 __ |a 全书共分8章,涵盖了从经济型酒店的服务理念、基础知识、服务礼仪、服务质量管理,到前厅、客房、餐厅和安全服务的各个知识点及服务环节。
- 606 0_ |a 饭店 |A Fan Dian |x 服务人员 |x 规范 |j 指南
- 701 _0 |a 赵永秀 |A Zhao Yong Xiu |4 主编
- 801 _0 |a CN |b SEU |c 20080318
- 905 __ |a LJUZC |d F719.2-65/8