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- 010 __ |a 978-7-80218-238-7 |d CNY74.00 (全4册)
- 099 __ |a CAL 012007117209
- 100 __ |a 20070706d2007 ekmy0chiy50 ea
- 200 1_ |a 金牌店员必修课 |A Jin Pai Dian Yuan Bi Xiu Ke |i 导购员的完美修炼 |f 马福存编著
- 210 __ |a 北京 |c 中国宇航出版社 |d 2007
- 215 __ |a 131页 |c 图 |d 23cm
- 225 2_ |a 店员手册 |A Dian Yuan Shou Ce
- 330 __ |a 针对商店中的导购员。作为导购员他们的主要工作是就是向顾客介绍商品,说服顾客购买,本分册也正是以此为中心来展开。首先教导购员如何塑造完美的导购员形象和修炼“金口玉言”,其次把握不同类型的顾客,以商品为中心进行导购,还有如何来处理导购中的“不完美”,从而为顾客提供最完美的服务。
- 517 1_ |a 导购员的完美修炼 |A Dao Gou Yuan De Wan Mei Xiu Lian
- 606 0_ |a 商店 |A Shang Dian |x 商业服务
- 701 _0 |a 马福存 |A Ma Fu Cun |4 编著
- 801 _0 |a CN |b SEU |c 20071010
- 905 __ |a LJUZC |d F717/75