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• 200 1_ |a 声音制胜 |A sheng yin zhi sheng |e 电访员绩效提升之道 |f 本书编委会编

• 210 __ |a 济南 |c 山东大学出版社 |d 2007

• 215 __ |a 273页 |c 图 |d 24cm

• 225 2_ |a 烟草营销绩效提升金典 |A yan cao ying xiao ji xiao ti sheng jin dian

• 330 __ |a 本书分八部分介绍了烟草行业电访员提升绩效的方法, 具体内容包括: 通过电话建立信任、如何处理棘手电话、学习推销技术、妥善处理客户异议等。

• 410 _0 |1 2001 |a 烟草营销绩效提升金典

• 517 1_ |a 电访员绩效提升之道 |A dian fang yuan ji xiao ti sheng zhi dao

• 606 0_ |a 烟草工业 |A yan cao gong ye |x 市场营销学

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