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- 010 __ |a 978-7-5011-9846-7 |d CNY32.00
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- 100 __ |a 20120120d2012 em y0chiy50 ea
- 200 1_ |a 客户不要解释要效果 |A ke hu bu yao jie shi yao xiao guo |f 彭龙著
- 210 __ |a 北京 |c 新华出版社 |d 2012
- 215 __ |a 186页, [2] 页图版 |c 图 |d 24cm
- 320 __ |a 有书目 (第173-174页)
- 330 __ |a 本书紧紧围绕“帮助客户解决问题, 满足客户的效果需求”这一主线, 以客户消费前、中、后不同阶段的不同需求为顺序, 结合企业与客户正反两方面大量鲜活的现场案例, 从对比、分析与点评客户与企业的理念与广告入手, 颠覆性地构建并阐述了营销以及客户服务理念的商业理论体系。
- 606 0_ |a 企业管理 |A qi ye guan li |x 销售管理 |x 商业服务
- 701 _0 |a 彭龙 |A peng long |4 著
- 801 _0 |a CN |b RENTIAN |c 20120120
- 905 __ |a LJUZC |d F274/672