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• 200 1_ |a 酒店服务案例心理解析 |A jiu dian bi wu an li xin li jie si |f 徐栖玲主编 |g 郭一新, 许秋红, 姜彩芬编著

• 210 __ |a 广州 |c 广东旅游出版社 |d 2003

• 215 __ |a 306页 |d 21cm

• 225 2_ |a 现代酒店管理知识系列 |A xian dai jiu dian guan li zhi shi xi lie

• 410 _0 |1 2001 |a 现代酒店管理知识系列

• 606 0_ |a 饭店 |A fan dian |x 商业服务 |x 案例 |x 分析

• 690 __ |a F719.2 |v 4

• 701 _0 |a 徐栖玲 |A xu qi ling |4 主编

• 702 _0 |a 郭一新 |A guo yi xin |4 编著

• 702 _0 |a 许秋红 |A xu qiu hong |4 编著

• 702 _0 |a 姜彩芬 |A jiang cai fen |4 编著

• 801 _0 |a CN |b WUL |c 20031216

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