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- 010 __ |a 978-7-5121-3683-0 |d CNY45.00
- 099 __ |a CAL 0120182558101
- 100 __ |a 20180917d2018 em y0chiy50 ea
- 200 1_ |a 高速铁路旅客运输心理学 |A gao su tie lu lu^ ke yun shu xin li xue |f 主编万金辉, 吴垠锋, 任娜
- 210 __ |a 北京 |c 北京交通大学出版社 |d 2018
- 225 2_ |a 普通高等教育“十三五”规划教材 |A pu tong gao deng jiao yu “ shi san wu ” gui hua jiao cai |i 高速铁路系列
- 300 __ |a 全国行业紧缺人才、关键岗位从业人员培训推荐教材
- 330 __ |a 本书主要介绍高速铁路旅客旅行心理活动的一般性规律及旅客旅行需求的表现, 探讨掌握旅客旅行心理活动的方法、客运服务人员的心理修养及提高客运管理人员的管理方式与管理艺术等。重点介绍了旅客运输心理管理的内容、学习方法等, 并从旅客、客运人员、客运管理不同角度出发, 探讨了心理活动、心理修养和管理行为等。
- 410 _0 |1 2001 |a 普通高等教育“十三五”规划教材 |i 高速铁路系列
- 606 0_ |a 高速铁路 |A gao su tie lu |x 旅客运输 |x 应用心理学 |x 高等教育 |j 教材
- 701 _0 |a 万金辉 |A wan jin hui |4 主编
- 701 _0 |a 吴垠锋 |A wu yin feng |4 主编
- 701 _0 |a 任娜 |A ren na |4 主编
- 801 _0 |a CN |b 人天书店 |c 20180917
- 905 __ |a LJUZC |d U293-05/2