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• 010 __ |a 978-7-301-29852-7 |d CNY44.00

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• 102 __ |a CN |b 110000

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• 106 __ |a r

• 200 1_ |a 职场沟通实务 |A zhi chang gou tong shi wu |f 主编吕宏程 |g 参编陈杏头, 徐侃, 谢彩香

• 205 __ |a 第3版

• 210 __ |a 北京 |c 北京大学出版社 |d 2020

• 215 __ |a 270页 |c 图 |d 26cm

• 300 __ |a 高职高专财经商贸类专业“互联网+”创新规划教材

• 320 __ |a 有书目 (第269-270页)

• 330 __ |a 本书共分15个项目。项目1至项目7为职场沟通基础, 主要介绍和训练学生沟通的基本技能, 包括职场沟通概述, 沟通筹划, 职场交往礼仪, 观察和倾听, 语言沟通与非语言沟通, 赞美、妥协和道歉, 说服、求助和拒绝; 项目8至项目15为职场沟通技能, 包括求职和初入职沟通, 平行沟通, 上行沟通, 下行沟通, 客户沟通, 会议沟通, 电话沟通和网络沟通、当众发言。与同类教材相比, 本书既重视原理的讲解, 也重视技能的训练, 适用对象明确、内容新颖全面、实践操作性强。为了突出实用性和实践性, 本书加入了大量的案例, 并在每个项目后安排了实训项目, 便于启发学生的思维, 培养其分析、解决实际问题的能力。

• 606 0_ |a 人际关系学 |A ren ji guan xi xue |x 高等职业教育 |j 教材

• 690 __ |a C912.11 |v 5

• 701 _0 |a 吕宏程 |A lv hong cheng |4 主编

• 702 _0 |a 陈杏头 |A chen xing tou |4 参编

• 702 _0 |a 徐侃 |A xu kan |4 参编

• 702 _0 |a 谢彩香 |A xie cai xiang |4 参编

• 801 _0 |a CN |b 湖北三新 |c 20220524

• 905 __ |a LJUZC |d C912.11/93=3

• 920 __ |a 222016 |z 1