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• 200 1_ |a 满意中国 |A man yi zhong guo |d = Satisfied China |e 用户视角下的质量与品牌 |f 中国质量协会编著 |z eng

• 210 __ |a 北京 |c 中国社会出版社 |d 2018-

• 215 __ |a 册 |c 彩图 |d 30cm

• 306 __ |a 2021年由机械工业出版社出版

• 330 __ |a 本书通过国家顾客满意度指数和国家顾客推荐度指数, 从消费者角度全面评估各行业品牌的发展状况, 测量企业产品与服务在客户内心的满意程度和推荐意愿, 旨在为消费者选择品牌时提供参考, 同时预测企业、品牌、产品等未来长期的发展情况, 并介绍2018年提升顾客满意度部分企业的典型经验。

• 510 1_ |a Satisfied China |z eng

• 517 1_ |a 用户视角下的质量与品牌 |A yong hu shi jiao xia de zhi liang yu pin pai

• 606 0_ |a 质量管理 |A zhi liang guan li |x 研究 |y 中国

• 690 __ |a F279.233.2 |v 5

• 711 02 |a 中国质量协会 |A zhong guo zhi liang xie hui |4 编著

• 801 _0 |a CN |b 人天书店 |c 20190225

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• 905 __ |a LJUZC |d F279.233.2/3(2021)

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