机读格式显示(MARC)
- 000 01990nam0 2200541 450
- 010 __ |a 4897977266 |b 2003 |d 8000円
- 010 __ |a 4897975956 |b 2004 |d 12000円+税
- 010 __ |a 4897976235 |b 2005 |d 12000円+税
- 010 __ |a 4897976650 |b 2006 |d 12000円+税
- 010 __ |a 9784897976938 |b 2007 |d 12000円+税
- 010 __ |a 9784897977980 |b 2008 |d 12000円+税
- 010 __ |a 9784897978338 |b 2009 |d 12000円+税
- 010 __ |a 9784897978529 |b 2010 |d 12000円+税
- 010 __ |a 9784897978772 |b 2011 |d 12000円+税
- 010 __ |a 9784897979007 |b 2012 |d 12000円+税
- 010 __ |a 9784897979281 |b 2013 |d 12000円+税
- 010 __ |a 9784897979564 |b 2014 |d 12000円+税
- 010 __ |a 9784897979915 |b 2015 |d 12000円+税
- 010 __ |a 9784865940510 |b 2016 |d 12000円+税
- 010 __ |a 9784865941098 |b 2017 |d 12000円+税
- 010 __ |a 9784865941517 |b 2018 |d 12000円+税
- 035 __ |a (NII)BA65980145
- 100 __ |a 20040305d2003 km y0jpny50 da
- 200 1_ |a コールセンター白書 |A コール センター ハクショ |f 月刊コンピューターテレフォニー編集部編
- 210 __ |a 東京 |c リックテレコム |d 2003.7-
- 300 __ |a 2007·2011·2015の背·表紙の編者表示: コンピューターテレフォニー編集部
- 300 __ |a 2016以降の編者: 月刊コールセンタージャパン編集部
- 300 __ |a 異なりアクセスタイトル: Call center
- 606 0_ |a 販売管理 |A ハンバイカンリ |2 BSH
- 606 0_ |a 電話販売 |A デンワハンバイ |2 BSH
- 606 0_ |a 苦情処理 |A クジョウショリ |2 BSH
- 606 0_ |a コンタクトセンター |A コンタクトセンター |2 BSH
- 701 _0 |a 月刊コンピューターテレフォニー編集部 |A ゲッカン コンピューター テレフォニー ヘンシュウブ |4 编
- 702 _0 |a 月刊コールセンタージャパン編集部 |A ゲッカン コール センター ジャパン ヘンシュウブ
- 801 _0 |a JP |b NII |c 20181115
- 905 __ |a LJUZC |d F713.55/J6(2003)