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中文图书1.卓越服务:使客户服务从平庸到卓越的7个简单方法:7 simple ways to raise your customer service from or... F719.0/6
馆藏复本:3
可借复本:3 (美) 史蒂夫·科廷著
机械工业出版社 2023
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中文图书2.卓越服务的30个习惯 F719/191
馆藏复本:5
可借复本:5 祝文欣主编
中国发展出版社 2008
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中文图书3.卓越服务:打造卓越服务的理念、要素和手段 F719.2/230
馆藏复本:5
可借复本:5 河北北方管理咨询公司著
中国发展出版社 2006
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中文图书4.卓越服务 F270/657
馆藏复本:5
可借复本:5 于颖主编
中国纺织出版社 2004
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中文图书5.卓越服务 F719/81
馆藏复本:5
可借复本:5 (澳) 约瑟芬·艾夫著
旅游教育出版社 2005
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