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检索到 3 条 责任者=REICHHELD 的结果    

 


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  1. 西文图书1.Loyalty rules! : how today's leaders build lasting relationships / F272.91/E17

    馆藏复本:1
    可借复本:1
    Frederick F. Reichheld.
    Harvard Business School Press, c2001.
    (0) 馆藏

  2. 日文图书2.顧客ロイヤルティのマネジメント:価値創造の成長サイクルを実現する F272.9/J78

    馆藏复本:1
    可借复本:1
    フレデリック·F.ライクヘルド著
    ダイヤモンド社 1998.10
    (0) 馆藏

  3. 中文图书3.忠诚法则 F272.91/120

    馆藏复本:3
    可借复本:3
    (美) 弗雷德里克·F·赖克尔著
    中信出版社 2002
    (0) 馆藏


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