| 暂存书架(0) | 登录

检索到 3 条 责任者=和田正春 的结果    

 


所有图书 可借图书

  1. 日文图书1.こんなサービスが欲しかった!:“惚れられる"サービスはここが違う F719/J57

    馆藏复本：1
    可借复本：1     クリスティン·アンダーソン, ロン·ゼンケ著
    ダイヤモンド社 1999.4
    (0) 馆藏

  2. 日文图书2.顧客がサービスを決める時:顧客の期待に組織はどう応えるか F713.3/J90

    馆藏复本：1
    可借复本：1     ウォレン·ベニス編
    ダイヤモンド社 1997.8
    (0) 馆藏

  3. 日文图书3.サービスが伝説になる時:「顧客満足」はリーダーシップで決まる F715/J18

    馆藏复本：1
    可借复本：1     ベッツィ·サンダース著
    ダイヤモンド社 1996.8
    (0) 馆藏

返回顶部