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检索到 2 条 责任者=DENOVE CHRIS 的结果    

 


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  1. 中文图书1.怎样客户才能满意? F274/568

    馆藏复本：5
    可借复本：5     (美) 克里斯·德诺夫, 詹姆斯·戴维·鲍尔四世著
    中国人民大学出版社 2008
    (0) 馆藏

  2. 西文图书2.Satisfaction : how every great company listens to the voice of the customer / C93/E8

    馆藏复本：5
    可借复本：5     Chris Denove and James D. Power IV.
    Portfolio, 2006.
    (0) 馆藏

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