珠海科技学院图书馆书目检索系统

Online Public Access Catalogue

题名/责任者:

高情商沟通:同理心的应用场景和解决方案/张国昕著

出版发行项:

北京:中华工商联合出版社,2021

ISBN及定价:

978-7-5158-3023-0/CNY45.00

载体形态项:

215页:图;26cm

并列正题名:

High emotional intelligence communication

其它题名:

同理心的应用场景和解决方案

个人责任者:

张国昕 著

学科主题:

心理交往-通俗读物

中图法分类号:

C912.11

相关题名附注:

英文题名取自封面

责任者附注:

张国昕, 实战派企业运营管理专家。

提要文摘附注:

本书是一本讲述在工作、生活等社交场合中如何更好的与对方沟通合作的应用书籍。全书从10个章节全面阐述沟通的核心思想, 包括沟通时应用的语言、过程、解析及反馈等, 并在每个章节后附有小测试, 进一步加深读者的印象。该书重点讲解了同理心在沟通中的重要作用和运用同理心沟通的注意事项, 能够帮助读者掌握较好的沟通方式, 提高沟通效率。作者还讲解了沟通中四种反馈方式, 分别是普通反馈、好的反馈、高明反馈和错误反馈, 指出沟通时要注意把握对方重要且明显的内心感受, 做到感同身受。

豆瓣简介：