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题名/责任者:

旅行社经营管理实务/主编张静, 何守伦

版本说明:

第2版

出版发行项:

北京:机械工业出版社,2021

ISBN及定价:

978-7-111-67357-6/CNY48.00

载体形态项:

XI, 244页:图;26cm

丛编项:

普通高等教育旅游管理类专业系列教材

个人责任者:

张静 主编

个人责任者:

何守伦 主编

学科主题:

旅行社-企业经营管理-高等教育-教材

中图法分类号:

F590.654

书目附注:

有书目 (第242-244页)

提要文摘附注:

本书紧密结合旅行社经营管理的业务实际, 首先通过对旅行社的概念、旅行社行业的产生与发展、旅行社的设立程序等内容的介绍, 使读者首先对旅行社行业有一个整体的了解和认知 ; 其次, 借助旅行社企业微观的视角, 介绍旅行社的产品开发、营销管理、业务管理、信息化管理、质量管理以及职能管理等, 使读者对旅行社内部的经营管理的理论方法拥有更加具体的认知 ; 最后, 归纳了旅行社的产业融合与新业态发展等内容, 使读者从宏观层面把握旅行社的未来发展趋势和战略。本书着重介绍旅行社微观层面实务操作流程, 大量使用数据、图表说明问题, 并借助典型案例增加内容的形象性和直观性。

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