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MARC状态：审校 文献类型：中文图书 浏览次数：66

题名/责任者:
声音制胜:电访员绩效提升之道/本书编委会编
出版发行项:
济南:山东大学出版社,2007
ISBN及定价:
978-7-5607-3486-6/CNY39.50
载体形态项:
273页:图;24cm
其它题名:
电访员绩效提升之道
丛编项:
烟草营销绩效提升金典
学科主题:
烟草工业-市场营销学
中图法分类号:
F407.895
中图法分类号:
F768.29
提要文摘附注:
本书分八部分介绍了烟草行业电访员提升绩效的方法, 具体内容包括: 通过电话建立信任、如何处理棘手电话、学习推销技术、妥善处理客户异议等。
全部MARC细节信息>>
索书号 条码号 年卷期 馆藏地 书刊状态
F407.895/4 C001026363 2007  文科阅览区(三楼)     可借
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