MARC状态：审校 文献类型：中文图书 浏览次数：51
- 题名/责任者:
- 呼叫中心客户服务座席员语音发声和语言表达/杜丽华著
- 出版发行项:
- 北京:北京广播学院出版社,2002
- ISBN及定价:
- 7-81085-087-3/CNY24.00
- 载体形态项:
- 246页:图;23cm
- 个人责任者:
- 杜丽华 著
- 学科主题:
- 无线电通信-电话-业务人员-发音-教材
- 学科主题:
- 无线电通信-电话-业务人员-语言艺术-教材
- 中图法分类号:
- F626.13-43
- 书目附注:
- 有书目 (第245页)
- 使用对象附注:
- 职业技能培训教材
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| 索书号 | 条码号 | 年卷期 | 馆藏地 | 书刊状态 |
| F626.13-43/1 | C000452386 | 2002 |  文科阅览区(三楼)
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可借 |
| F626.13-43/1 | C000452387 | 2002 | 文科阅览区(三楼)
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可借 |
| F626.13-43/1 | C000452388 | 2002 | 文科阅览区(三楼)
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可借 |
| F626.13-43/1 | C000452389 | 2002 | 文科阅览区(三楼)
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可借 |
| F626.13-43/1 | C000452390 | 2002 | 文科阅览区(三楼)
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可借 |
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