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- 题名/责任者:
- 服务营销/郭国庆编著
- 版本说明:
- 第5版
- 出版发行项:
- 北京:中国人民大学出版社,2021
- ISBN及定价:
- 978-7-300-28678-5/CNY48.00
- 载体形态项:
- 295页:图;26cm
- 并列正题名:
- Services marketing
- 丛编项:
- 新编21世纪市场营销系列教材
- 个人责任者:
- 郭国庆 编著
- 学科主题:
- 服务营销-高等学校-教材
- 中图法分类号:
- F713.50
- 一般附注:
- 普通高等教育“十一五”国家级规划教材
- 责任者附注:
- 郭国庆, 经济学博士, 中国人民大学商学院教授、博士生导师。英国牛津大学企业声誉中心国际研究员, 泰国正大管理学院兼职博士生导师。中国高校市场学研究会顾问, 中国商业史学会副会长。入选教育部“新世纪优秀人才支持计划”, 荣获CMO授予的亚洲最佳营销管理学教授称号。曾任麦吉尔大学管理学院、牛津大学坦普顿学院、香港大学商学院客座教授。
- 书目附注:
- 有书目 (第293-295页)
- 提要文摘附注:
- 本教材密切联系中国供给侧结构性改革新形势下服务企业营销的新进展, 对服务营销的基本原理与方法进行了系统阐述。第5版分为服务营销战略、服务营销组合策略和服务营销管理3篇, 内容更加精炼, 基本概念的阐述更加精准, 反映当代中国服务营销实践的理念、案例、数据更加丰富新颖。
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| 索书号 | 条码号 | 年卷期 | 馆藏地 | 书刊状态 | 还书位置 |
| F713.50/783=5 | C001612046 | 2021 | 文科阅览区(三楼)
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可借 | 总服务台 |
| F713.50/783=5 | C001612047 | 2021 | 文科阅览区(三楼)
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可借 | 文科阅览区(三楼) |
| F713.50/783=5 | C001612048 | 2021 | 文科阅览区(三楼)
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可借 | 文科阅览区(三楼) |
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