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题名/责任者:

消费者行为学课程精要十七讲/周云, 赵瑞琴主编

出版发行项:

北京:企业管理出版社,2024

ISBN及定价:

978-7-5164-3123-8/CNY68.00

载体形态项:

205页:图;24cm

个人责任者:

周云 主编

个人责任者:

赵瑞琴 主编

个人次要责任者:

姜瑞雪 参编

个人次要责任者:

方钰滢 参编

学科主题:

消费者行为论-教材

中图法分类号:

F713.55

责任者附注:

本书参编人员: 姜瑞雪, 方钰滢, 于笑逸, 宋钰, 朱嫣婷等

书目附注:

有书目 (第201-205页)

提要文摘附注:

本书分为十七讲, 包括解读消费者、谁是真正的消费者、市场是消费者与潜在消费者的总和、消费者决策的开始--问题认知、消费者是怎样进行信息收集的、怎样影响消费者的理性判断、让消费者冲动起来、买完就没事了吗、探知消费者隐性动机、利用感知觉的阈、神奇的泛化、消费者为什么很难记住信息、消费者态度的形成与改变、消费者自我与个性、消费者的价值观与生活方式、以营销视角解构消费者、无所不在的文化十七部分内容, 从消费者认知、动机、知觉、学习、态度、个性、生活方式等多个维度全面解析消费者的行为过程。各讲后附“补充知识”链接, 是对各讲知识的补充和深化。

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