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MARC状态：审校 文献类型：中文图书 浏览次数：72

题名/责任者:
酒店前厅服务看图看板管理与问答:实战精华版/杨冬琼主编
出版发行项:
广州:广东经济出版社,2013
ISBN及定价:
978-7-5454-2159-0/CNY16.00
载体形态项:
10, 154页:图;21cm
丛编项:
中经智库·书系.看图看板系列.服务业
个人责任者:
杨冬琼 主编
学科主题:
饭店-商业服务
学科主题:
饭店-商业管理
中图法分类号:
F719.2
提要文摘附注:
本书共分为四章, 主要内容包括: 前厅基本认知 ; 预订与接待服务 ; 行李与收银服务 ; 总机与商务中心服务。
全部MARC细节信息>>
索书号 条码号 年卷期 馆藏地 书刊状态 还书位置
F719.2/352 C001280906 2013  文科阅览区(三楼)     可借
F719.2/352 C001280907 2013  文科阅览区(三楼)     可借 总服务台
F719.2/352 C001280908 2013  文科阅览区(三楼)     可借
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