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题名/责任者:

业务流程管理/(德) Jorg Becker, (德) Martin Kugeler, (德) Michael Rosemann著 刘祥艳, 薄玉秋译

出版发行项:

北京:清华大学出版社,2004

ISBN及定价:

7-302-09386-5/CNY32.00

载体形态项:

241页:图;23cm

并列正题名:

Process management:guide for the design of business processes

个人责任者:

贝克尔, J. (Becker, Jorg) 著

个人责任者:

库格勒, M. (Kugeler, Martin) 著

个人责任者:

罗泽曼, M. (Rosemann, Michael) 著

个人次要责任者:

刘祥艳 译

个人次要责任者:

薄玉秋 译

学科主题:

企业管理-生产管理

中图法分类号:

F273

相关题名附注:

英文并列题名取自版权页

责任者附注:

责任者Becker规范中译姓: 贝克尔 ;责任者Kugeler规范中译姓: 库格勒 ;责任者Rosemann规范中译姓: 罗泽曼

书目附注:

有书目

提要文摘附注:

本书通过全景式案例分析，对业务流程管理做了全面探讨。13位业务流程方法专家和70多位行业专家在全面总结德国电信房地产公司业务流程重组项目的经验教训基础上，理论联系实际、多角度、多层面地深入分析了业务流程管理。

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