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题名/责任者:

导游心理契约与行为影响关系研究/李海军著

出版发行项:

北京:经济科学出版社,2022

ISBN及定价:

978-7-5218-4342-2/CNY118.00

载体形态项:

391页:图;24cm

并列正题名:

Effects of psychological contract on employee behavior of tour guide

个人责任者:

李海军 著

学科主题:

导游-行为分析

中图法分类号:

F590.633

一般附注:

本研究得到以下基金资助: 国家自然科学基金 (71373054)

责任者附注:

李海军, 四川达州人, 本科、硕士均毕业于西北师范大学, 2020年复旦大学旅游学系博士毕业, 获管理学博士学位, 从事旅游管理、旅游市场营销、旅游减贫等方面的研究。

书目附注:

有书目 (第318-389页)

提要文摘附注:

本研究采纳实证主义研究范式, 以导游为调研对象, 通过调研问卷获取样本数据, 采纳信度效度检验、同源方差检验、结构模型分析、Bootstrap法抽样检验、回归分析、单因素方差分析等统计分析方法, 检验理论模型与研究假设。围绕导游心理契约与导游行为 (包括导游角色行为、情绪劳动、服务绩效、敬业度) 影响关系及导游情感承诺的中介效应、导游公平敏感性与组织支持感的调节效应展开实证研究。

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