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题名/责任者:

质量管理实战:方法、技巧与工具一本就够/张坚著

出版发行项:

北京:人民邮电出版社,2021

ISBN及定价:

978-7-115-56699-7/CNY59.80

载体形态项:

184页:图;24cm

其它题名:

方法、技巧与工具一本就够

个人责任者:

张坚 著

学科主题:

质量管理

中图法分类号:

F273.2

责任者附注:

张坚, 近20年质量管理实战经验, 现为职业培训师。

书目附注:

有书目

提要文摘附注:

本书创新性地提出了关于质量的3个原则, 并将质量管理方法一定程度上梳理成明确可用的步骤或要点。通过案例、故事以及一定的图解方式, 将深刻的质量管理原理、方法展现。全书共有8章, 主要涵盖作业标准化推进、员工质量意识提升、质量检验设置、鱼骨图运用等内容。

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