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题名/责任者:

新公共服务:服务, 而不是掌舵:serving, not steering/(美) 珍妮特·V·登哈特, 罗伯特·B·登哈特著/Janet V. Denhardt, Robert B. Denhardt著 丁煌译

出版发行项:

北京:中国人民大学出版社,2004

ISBN及定价:

7-300-05583-4/CNY25.00

载体形态项:

212页;23cm

并列正题名:

New public service:serving, not steering

丛编项:

公共行政与公共管理经典译丛.政府治理与改革系列

个人责任者:

登哈特 (Denhardt, Janet V.) 著

个人责任者:

登哈特 (Denhardt, Robert B.) 著

个人次要责任者:

丁煌 译

学科主题:

社会服务-研究

中图法分类号:

C916

出版发行附注:

本书中文简体版由M. E. Sharpe公司授权中国人民大学出版社在中国境内独家出版发行

书目附注:

有书目 (第172-195页) 和索引

提要文摘附注:

这是一部具有里程碑意义的公共行政学专著，它以其宽广的学术视野和鲜明的理论创新在学界和政界产生了广泛而深远的影响，作者在对传统公共行政，特别是新公共管理进行反思和批判的基础上，通过比较分析，从以下七个方面系统地阐述了新公共服务的基本理论内涵：(1)服务于公民，而不是服务于顾客；(2)追求公共利益；(3)重视公民权胜过重视企业家精神；(4)思考要具有战略性，行动要具有民主性；(5)承认责任并不简单；(6)服务，而不是掌舵；(7)重视人，而不只是重视生产率。无论是从理论价值还是从实践意义来看，它都不失为当代西方公共行政学研究领域的一部很有创新性的学术力作。

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