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题名/责任者:

用户体验度量:收集、分析与呈现:collecing, analyzing, and presenting usability metrics/(美) Tom Tullis, Bill Albert著 周荣刚, 秦宪刚译

出版发行项:

北京:电子工业出版社,2020

ISBN及定价:

978-7-121-38535-3/CNY118.00

载体形态项:

XIX, 319页:图;24cm

统一题名:

Measuring the user experience : collecing, analyzing, and presenting usability metrics

其它题名:

收集、分析与呈现

个人责任者:

塔利斯 (Tullis, Tom) 著

个人责任者:

艾伯特 (Albert, Bill) 著

个人次要责任者:

周荣刚 译

个人次要责任者:

秦宪刚 译

学科主题:

软件设计

中图法分类号:

TP311.5

一般附注:

纪念版

出版发行附注:

由Elsevier Inc.授权出版

责任者附注:

Tullis规范汉译姓: 塔利斯 Albert规范汉译姓: 艾伯特

书目附注:

有书目 (第312-319页)

提要文摘附注:

本书详尽地介绍了如何有效且可靠地收集、分析和呈现典型的用户体验度量数据: 操作绩效 (正确率等) 、用户体验问题 (频率和严重程度) 、自我报告式的满意度及生理/行为数据 (眼动追踪等) 。同时对“综合性量化度量数据”等问题进行了专门介绍, 而且结合案例等形式对当前与用户体验相关的新内容 (如用户体验对NPS的影响) 进行了说明。

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