MARC状态：审校 文献类型：中文图书 浏览次数：48
- 题名/责任者:
- 民航服务礼仪/主编郑莉萍, 徐淑霞
- 版本说明:
- 第2版
- 出版发行项:
- 北京:航空工业出版社,2021
- ISBN及定价:
- 978-7-5165-2765-8/CNY42.00
- 载体形态项:
- 197页:图;26cm
- 个人责任者:
- 郑莉萍 主编
- 个人责任者:
- 徐淑霞 主编
- 学科主题:
- 民用航空-乘务人员-礼仪
- 中图法分类号:
- F560.9
- 一般附注:
- 校企合作民航服务类专业精品教材 课程思政+互联网+职教改革新理念教材
- 版本附注:
- 版权页题: 第1版
- 提要文摘附注:
- 本书共分7个项目, 具体内容包括民航服务礼仪概述、民航服务形象礼仪、民航服务语言礼仪、民航地面服务礼仪、民航客舱服务礼仪、特殊旅客服务礼仪和民航外事礼仪。
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| 索书号 | 条码号 | 年卷期 | 馆藏地 | 书刊状态 | 还书位置 |
| F560.9/32=2 | C001548828 | 2021 |  文科阅览区(三楼)
|
可借 | 文科阅览区(三楼) |
| F560.9/32=2 | C001548829 | 2021 | 文科阅览区(三楼)
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可借 | 总服务台 |
| F560.9/32=2 | C001548830 | 2021 | 文科阅览区(三楼)
|
可借 | 文科阅览区(三楼) |
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