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- 题名/责任者:
- ITIL 4与DevOps服务管理认证指南/刘通, 曾庆辉著
- 版本说明:
- 第2版
- 出版发行项:
- 哈尔滨:哈尔滨工业大学出版社,2021
- ISBN及定价:
- 978-7-5603-9767-2/CNY59.80
- 载体形态项:
- 301页:图;23cm
- 个人责任者:
- 刘通 著
- 个人责任者:
- 曾庆辉 著
- 学科主题:
- 信息产业-商业服务-指南
- 中图法分类号:
- F490.5-62
- 责任者附注:
- 刘通, 英国爱丁堡龙比亚大学软件技术专业硕士, 20年以上管理咨询和项目实践经验。曾庆辉, 管理学硕士, 现致力于智慧城市、数字政府和企业数字化转型等建设工作。
- 书目附注:
- 有书目 (第301页)
- 提要文摘附注:
- 本书通过解析ITIL和DevOps的理论知识, 并结合当前企业的实际环境来帮助读者有效地从服务战略、服务设计、服务转换、服务运营和持续服务改进等多个方面来认知什么是服务以及如何有效地进行服务管理。
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| 索书号 | 条码号 | 年卷期 | 馆藏地 | 书刊状态 | 还书位置 |
| F490.5-62/1=2 | C001548783 | 2021 | 文科阅览区(三楼)
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可借 | 文科阅览区(三楼) |
| F490.5-62/1=2 | C001548784 | 2021 | 文科阅览区(三楼)
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可借 | 文科阅览区(三楼) |
| F490.5-62/1=2 | C001548785 | 2021 | 文科阅览区(三楼)
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可借 | 文科阅览区(三楼) |
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