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题名/责任者:

沟通与礼仪:慕课版/周悦娜主编

出版发行项:

北京:人民邮电出版社,2022

ISBN及定价:

978-7-115-57477-0/CNY49.80

载体形态项:

201页:图;26cm

并列正题名:

Communication and etiquette

丛编项:

高等院校通识教育新形态系列教材

个人责任者:

周悦娜 主编

学科主题:

心理交往-礼仪-高等学校-教材

中图法分类号:

C912.12

责任者附注:

周悦娜, 浙江传媒学院副教授, 硕士生导师, 英国跨文化传播博士, 全国高级礼仪培训师。

书目附注:

有书目

提要文摘附注:

善沟通, 懂礼仪, 既能体现一个人的高素养, 又是个人获得成功的金钥匙。本书以人际交往需求为导向, 以社交情景为切入点, 以解析点和训练点为载体, 将沟通与礼仪紧密结合, 全面讲解沟通的方式、有效沟通的艺术、个人形象礼仪、社交聚会沟通与礼仪、职场沟通与礼仪、会议沟通与礼仪、客户沟通与礼仪、商务谈判沟通与礼仪等知识, 帮助读者全面提升个人形象。同时, 本书融入了课程思政元素, 通过音频形式呈现, 读者可扫描书中二维码收听“思政讲堂”。

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