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题名/责任者:

消费金融真经:个人贷款业务全流程指南/(美) 戴维·劳伦斯, 阿琳·所罗门著/David Lawrence, Arlene Solomon 张宇译

出版发行项:

北京:机械工业出版社,2024

ISBN及定价:

978-7-111-74700-0/CNY79.00

载体形态项:

xxiii, 319页:图;23cm

统一题名:

Managing a consumer lending business

其它题名:

个人贷款业务全流程指南

个人责任者:

劳伦斯 (Lawrence, David) 著

个人责任者:

所罗门 (Solomon, Arlene) 著

个人次要责任者:

张宇 译

学科主题:

消费贷款-指南

中图法分类号:

F830.589-62

一般附注:

双色版

版本附注:

译自原书第2版

出版发行附注:

本书中文简体字版由Solomon Lawrence Partners授权机械工业出版社

责任者附注:

戴维·劳伦斯, 具有四十多年的消费信贷管理经验。他曾在花旗银行就职九年多, 任消费信贷部高级信用官, 以及信贷政策委员会代表。阿琳·所罗门, 在广泛的业务领域中具有丰富的咨询经验。除了通常的机构和培训咨询业务外, 阿琳的公司 (阿琳·所罗门商务咨询有限公司) 还设计和开发培训和沟通项目。张宇, 现任拉美初创企业Lana Digital首席风控官, 曾任美国前五大银行Capital One风险决策高级管理职位, 在马上消费金融负责数据风控, 在天创信用负责信用风险管理。

提要文摘附注:

本书对消费金融的业务管理进行了全方位介绍, 具体包括管理理念、各业务环节的实操经验以及组织架构搭建等。“数据驱动”是贯穿本书的核心理念, “五大原则”是管理消费金融业务的精髓, 本书前几章先后从金融产品定位与设计、信用评估与审核、潜在客户营销、已有客户管理以及催收的战略和战术方法等业务全流程的角度, 介绍了各环节具体的管理原则和操作技巧, 并以邮件营销和基于场景的消费贷款, 主要是以车贷和商品贷等实际应用为例, 介绍这些原则与技巧的应用方式。后续几章介绍了消费金融管理的核心--产品利润分析, 以及管理监控指标体系构建和组织架构建设, 最后一章总结了经济衰退时期的消费信贷管理思路。

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