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题名/责任者:

客户经理该干什么:客户经理的工作清单/(英) 彼得·切维顿著 李志宏, 曹映芬译

出版发行项:

北京:中国市场出版社,2008

ISBN及定价:

978-7-5092-0294-4/CNY25.00

载体形态项:

216页:图;21cm

统一题名:

Essential guide to key account selection

其它题名:

客户经理的工作清单

丛编项:

清单式管理系列丛书

个人责任者:

谢弗顿 (Cheverton, Peter) 著

个人次要责任者:

李志宏 译

个人次要责任者:

曹映芬 译

学科主题:

企业管理-供销管理

中图法分类号:

F274

相关题名附注:

英文题名取自版权页

责任者附注:

责任者 (Cheverton) 规范汉译姓: 谢弗顿.

书目附注:

有书目 (第216页)

提要文摘附注:

清单化流程掌控方法，简单易行的工作方式，全面提升工作效率。通过阅读本书你将会学会以下几个方面：在竞争激烈的环境中维系客户；获得新客户，促进业务增长；统一管理全球或者地区的客户；管理由不同业务部门共同服务的客户；创造一个有着良好客户关系的公司；实现高效的运营。

使用对象附注:

各企业客户经理、管理人员, 相关专业学生.

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