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题名/责任者:

零售学原理/(英) 约翰·弗尼, 苏珊娜·弗尼, 克里斯托弗·M. 穆尔著/John Fernie, Suzanne Fernie, Christopher M. Moore 高振, 赵黎黎主译

出版发行项:

北京:经济管理出版社,2019

ISBN及定价:

978-7-5096-6158-1/CNY78.00

载体形态项:

324页:图;26cm

并列正题名:

Principles of retailing

丛编项:

西方零售管理名著译丛

个人责任者:

弗尼 (Fernie, John) 著

个人责任者:

弗尼 (Fernie, Suzanne) 著

个人责任者:

穆尔 (Moore, Christopher M.) 著

个人次要责任者:

高振, 1976- 主译

个人次要责任者:

赵黎黎, 1981- 主译

学科主题:

零售业-商业经营

中图法分类号:

F713.32

版本附注:

译自原书第2版

出版发行附注:

本书简体中文翻译版授权由经济管理出版社独家出版

责任者附注:

约翰·弗尼, 赫瑞瓦特大学的零售营销学荣誉退休教授、圣安德鲁斯大学荣誉教授。苏珊娜·弗尼, 先后在亚当·斯密学院、赫瑞瓦特大学和圣安德鲁斯大学教授零售课程。克里斯托弗·M. 穆尔, 英国格拉斯哥卡利多尼安大学营销学教授、助理副校长。高振, 1976年生, 目前担任上海商学院工商管理系讲师。赵黎黎, 1981年生, 目前担任上海商学院管理学院副教授。

书目附注:

有书目和索引

提要文摘附注:

本书论述关于零售营销行业的战略及原则。共分为12章。第一章: 零售环境。第二章: 零售变化理论。第三章: 战略性零售营销1战略规划流程。第四章: 战略零售营销2市场细分和服务营销组合。第五章: 零售国际化。第六章: 电子商务和零售。第七章: 产品管理。第八章: 海外采购和企业社会责任 (CSR)。第九章: 零售物流。第十章: 客户服务增值。第十一章: 视觉营销和零售。第十二章: 零售安全性。

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