MARC状态：审校 文献类型：中文图书 浏览次数：58
- 题名/责任者:
- 物业管理流程设计与工作标准:流程设计·执行程序·工作标准·考核指标·执行规范/孙宗虎编著
- 出版发行项:
- 北京:人民邮电出版社,2020
- ISBN及定价:
- 978-7-115-54057-7/CNY79.80
- 载体形态项:
- 13, 260页:图;26cm
- 其它题名:
- 流程设计·执行程序·工作标准·考核指标·执行规范
- 丛编项:
- 弗布克流程设计与工作标准丛书
- 个人责任者:
- 孙宗虎 编著
- 学科主题:
- 物业管理
- 中图法分类号:
- F293.347
- 责任者附注:
- 孙宗虎, 北京弗布克管理咨询有限公司创始人、总经理。
- 提要文摘附注:
- 本书在介绍流程与流程管理的基础上, 详细介绍了物业客户服务、物业安全服务、物业保洁绿化服务、物业停车服务、业主纠纷调解、物业费收取、物业设备管理、工程维保服务、物业租赁代理服务、物业招投标管理、物业采购管理、物业服务质量管理、物业财务管理等4大物业管理事项。
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| 索书号 | 条码号 | 年卷期 | 馆藏地 | 书刊状态 | 还书位置 |
| F293.347/1 | C001490023 | 2020 |  文科阅览区(三楼)
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可借 | 文科阅览区(三楼) |
| F293.347/1 | C001490024 | 2020 | 文科阅览区(三楼)
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可借 | 文科阅览区(三楼) |
| F293.347/1 | C001490025 | 2020 | 文科阅览区(三楼)
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可借 | 文科阅览区(三楼) |
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