MARC状态：审校 文献类型：中文图书 浏览次数：84
- 题名/责任者:
- 旅游心理学/刘纯著
- 出版发行项:
- 北京:科学出版社,2004
- ISBN及定价:
- 7-03-012941-5/CNY38.00
- 载体形态项:
- 655页:图;24cm
- 丛编项:
- 普通高等教育“十五”国家级规划教材
- 个人责任者:
- 刘纯 主编
- 学科主题:
- 旅游心理学-高等学校-教材
- 中图法分类号:
- F590
- 书目附注:
- 有书目 (第654-655页)
- 提要文摘附注:
- 全书分四编，共计22章。第一编概论，主要介绍旅游心理学的对象、任务和研究方法以及旅游行为的研究模式；第二编旅游者心理，着重从心理学、社会学及人类学等学科的角度解释旅游行为，探讨旅游市场营销策略和旅游者行为的关系；第三编旅游企业管理心理，详细阐述了各种经典和现代流派的管理心理学的理论，研究个体、群体、领导、组织各层次的行为特征及所蕴涵的心理规律；第四编旅游企业服务心理，概要介绍被称为旅游业三大支柱的旅行社、旅游交通、饭店服务的心理因素。
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