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MARC状态:审校 文献类型:中文图书 浏览次数:54

题名/责任者:
珠宝首饰导购营业员培训教程/张伟主编
出版发行项:
北京:中国经济出版社,2005
ISBN及定价:
7-5017-6983-4/CNY26.00
载体形态项:
238页;23cm
丛编项:
导购营业员丛书
个人责任者:
张伟 (营销) 主编
学科主题:
宝石-专业商店-商业服务-技术培训-教材
学科主题:
首饰-专业商店-商业服务-技术培训-教材
中图法分类号:
F717.5
提要文摘附注:
本书统一为四编。第一篇为珠宝首饰导购营业员必备知识,作为导购营业员入门或加强培训的首开篇目。第二篇为珠宝首饰导购营业员必备素质,主要安排了职业素质、心理素质与业务能力等内容,以提高导购营业员业务素质,规范指导其职业行为。第三篇为珠宝首饰导购营业员必备技能,详细介绍了成功高效地与顾客达成交易所需要的各种技能和方法。第四篇为珠宝首饰导购营业员的管理,再次强调规范的管理与自我管理。
使用对象附注:
珠宝首饰导购营业员,商店经营者
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索书号 条码号 年卷期 馆藏地 书刊状态 还书位置
F717.5/9 C000359535 2005  文科阅览区(三楼)     可借 总服务台
F717.5/9 C000359536 2005  文科阅览区(三楼)     可借
F717.5/9 C000359537 2005  文科阅览区(三楼)     可借
F717.5/9 C000359538 2005  文科阅览区(三楼)     可借
F717.5/9 C000359539 2005  文科阅览区(三楼)     可借 总服务台
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