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题名/责任者:

商务礼仪与沟通:微课版/龚荒主编

出版发行项:

北京:人民邮电出版社,2024

ISBN及定价:

978-7-115-64622-4/CNY49.80

载体形态项:

199页:图;26cm

丛编项:

高等院校经济管理类新形态系列教材

个人责任者:

龚荒 主编

学科主题:

商务-礼仪-高等学校-教材

学科主题:

商业管理-公共关系学-高等学校-教材

中图法分类号:

F718

中图法分类号:

F715

一般附注:

人邮教育

书目附注:

有书目

提要文摘附注:

本书以商务礼仪与沟通的应用场景为主线, 系统阐述了商务礼仪与沟通的基本原则、方法、策略和技巧, 主要内容包括: 商务礼仪与沟通概述、个人形象礼仪、商务交往礼仪、言谈礼仪、通信礼仪、求职面试中的沟通和礼仪、职场沟通和礼仪、大学校园生活中的沟通技巧、演讲技巧。本书采用“理论阐释+案例实训+视频辅导”的编写模式, 突出“理论够用、重在实践”的教学特色, 强化案例教学和对实际应用能力的培养。书中设计了引例、实例、拓展阅读等模块, 并附有练习测试题 (包括不定项选择题、判断题、简答题、自我测试题等)、案例分析题和实践实训题。

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