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MARC状态:审校 文献类型:中文图书 浏览次数:54

题名/责任者:
顾客服务301招/(美) 阿提斯编 申嘉, 杨文静, 杨文婷
出版发行项:
北京:中国大百科全书出版社,1999
ISBN及定价:
7-5000-6371-7/CNY18.00
载体形态项:
337页;20cm
并列正题名:
301 Gerat customer service ideas
丛编项:
美国最富创造力公司之经营妙计 = from America's MOST Innovative Small Companies
个人责任者:
阿提斯, N. (Artz,Nancy.) 编
个人次要责任者:
申嘉 译
个人次要责任者:
杨文静 译
个人次要责任者:
杨文婷 译
学科主题:
企业管理-方法
中图法分类号:
F270
中图法分类号:
F719
提要文摘附注:
本套丛书共分三册,所讲述的经营妙计,均直接源于美国最具有创新精神和生存活力的中小企业,介绍的每一招,都来自企业的经营实例,每一招的阐述,都有一句用黑体字标出的关键语。
全部MARC细节信息>>
索书号 条码号 年卷期 馆藏地 书刊状态
F719/8 C000054751 1999  文科阅览区(三楼)     可借
F719/8 C000054752 1999  文科阅览区(三楼)     可借
F719/8 C000054753 1999  文科阅览区(三楼)     可借
F719/8 C000054754 1999  文科阅览区(三楼)     可借
F719/8 C000054755 1999  文科阅览区(三楼)     可借
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