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题名/责任者:

信息生态视角下政务微信信息服务模式与服务质量评价研究/李宗富著

出版发行项:

武汉:武汉大学出版社,2020

ISBN及定价:

978-7-307-21382-1/CNY58.00

载体形态项:

303页:图 (部分彩图);24cm

个人责任者:

李宗富, 1981- 著

学科主题:

电子政务-研究-中国

中图法分类号:

D63-39

责任者附注:

李宗富, 男, 汉族, 1981年生, 河南省淅川县人。博士, 讲师, 硕士生导师。

书目附注:

有书目

提要文摘附注:

本书以政务微信公众号为研究对象, 结合信息生态学理论, 深入研究政务微信公众号的信息服务模式和服务质量评价问题。作者基于信息生态视角对政务微信信息服务的过程、模式、运行机制和信息服务质量的影响因素、评价体系等进行深入分析, 为提升政务微信公众号的信息服务能力和质量提供指导, 以实现新媒体环境下政务微信信息服务过程中的人、信息、技术和环境之间的和谐发展。

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