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题名/责任者:

旅游消费者行为/孟波编著

出版发行项:

北京:中国旅游出版社,2023

ISBN及定价:

978-7-5032-7096-3/CNY42.00

载体形态项:

253页:图;25cm

丛编项:

旅游管理综合实践创新人才培养系列教材

个人责任者:

孟波 编著

学科主题:

旅游-消费者行为论-高等学校-教材

中图法分类号:

F590

责任者附注:

孟波, 旅游管理学博士, 山西大学历史文化学院旅游管理系教授, 硕士生导师。2014年毕业于韩国东亚大学, 获得旅游管理学博士学位。现主要研究领域为旅游消费者体验与行为、旅游遗产地、旅游信息等。

书目附注:

有书目

提要文摘附注:

本书介绍了旅游消费者行为的整个过程, 共分为四个部分, 分别是导论、决策过程、内部影响、外部影响。导论部分主要是对旅游者行为做简要的介绍。决策过程部分分别介绍了旅行前、旅行中和旅行后三个阶段的决策过程。内部影响部分分别从知觉与旅游行为的理论、应用, 学习、记忆与旅游行为, 性格与旅游行为, 动机与旅游行为, 满意度与旅游行为, 态度与旅游行为的理论、应用方面进行了介绍。外部影响部分分别从群体影响、社会阶层与生活方式、家庭与旅游行为、文化与旅游行为方面进行了介绍。

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