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题名/责任者:

商务礼仪教程/金正昆著

版本说明:

第7版

出版发行项:

北京:中国人民大学出版社,2023

ISBN及定价:

978-7-300-31269-9/CNY49.80

载体形态项:

226页;26cm

丛编项:

21世纪实用礼仪系列教材

个人责任者:

金正昆 著

学科主题:

商务-礼仪-教材

中图法分类号:

F718

一般附注:

微课版

责任者附注:

金正昆, 浙江东阳人, 1959年生, 多年来一直致力于礼仪学、传播学、外交学、公共关系学的研究与教学。现为国家检察官学院、中国民航大学、中国石油大学、西北大学、西南大学、南昌大学等多所院校兼职教授。

书目附注:

有书目 (第209-210页)

提要文摘附注:

本书主要介绍各种商务交往中需要掌握的礼仪规范。在装束礼仪、仪式礼仪、会务礼仪、酬世礼仪等方面, 它具体明确了讲规范、讲形象、讲沟通的商务人员应如何“有所为”与“有所不为”。本书不仅有助于读者了解商务礼仪的主要环节与基本规范, 而且也有助于其内强个人素质、外塑企业形象。本书以详实的案例供学习者进行沉浸式练习, 既有总体上的商务礼仪原则、准则, 又在细节上呈现一体化的知识要点, 便于读者掌握要领, 规则简明, 易学易会。第三, 差异性。它针对不同场合、不同对象, 区分了细微的规则差别。针对本书重点部分, 作者录制全新视频做了讲解分析, 扫描本书“微课版”二维码即可收看视频。

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