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- 题名/责任者:
- 电话销售中的拒绝处理/李智贤著
- 版本说明:
- 第2版
- 出版发行项:
- 北京:机械工业出版社,2018
- ISBN及定价:
- 978-7-111-58840-5/CNY39.00
- 载体形态项:
- 200页;25cm
- 个人责任者:
- 李智贤 著
- 学科主题:
- 销售-方法
- 中图法分类号:
- F713.3
- 一般附注:
- 纪念版
- 责任者附注:
- 李智贤, 实战型电话销售培训专家、全国销售冠军。
- 提要文摘附注:
- 本书与《电话销售中的话术模板》互为依存, 《电话销售中的话术模板》告诉你如何预防客户的拒绝, 《电话销售中的拒绝处理》告诉你在客户提出异议之后, 你应该如何应对。本书精选49类实战情景进行说明, 与第一版相比, 删除了原第六章如何预防而不是去处理客户的拒绝, 增加了原第七章电话销售中的拒绝处理方法内容。
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| 索书号 | 条码号 | 年卷期 | 馆藏地 | 书刊状态 | 还书位置 |
| F713.3/426=2 | C001452883 | 2018 | 文科阅览区(三楼)
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可借 | 文科阅览区(三楼) |
| F713.3/426=2 | C001452884 | 2018 | 文科阅览区(三楼)
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可借 | 文科阅览区(三楼) |
| F713.3/426=2 | C001452885 | 2018 | 文科阅览区(三楼)
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可借 | 文科阅览区(三楼) |
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