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Online Public Access Catalogue

题名/责任者:

会展心理学/主编唐秀丽

出版发行项:

重庆:重庆大学出版社,2024

ISBN及定价:

978-7-5689-4616-2/CNY39.00

载体形态项:

209页:图;26cm

丛编项:

高等院校会展经济与管理专业本科系列教材

个人责任者:

唐秀丽 主编

学科主题:

展览会-商业心理学-高等学校-教材

中图法分类号:

G245

书目附注:

有书目 (第204-209页)

提要文摘附注:

本书分为上、中、下三篇, 共八章。上篇着重介绍会展心理学的导论, 包括基础理论、研究方法以及研究意义。中篇深入探讨会展活动中的心理学, 包括感知与会展、需要、动机与会展、态度与会展、情绪、情感与会展, 以及个性特征与会展。下篇聚焦于会展服务与管理中的心理学, 包括学习与会展、会展企业服务与管理心理, 强调了学习的理论基础和在展会中的运用, 以及会展服务与服务心理、投诉管理、员工心理健康等方面。

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