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题名/责任者:

旅游与服务业市场营销/(美) 菲利普·科特勒 ... [等] 著/Philip Kotler 白长虹, 陈晔等译

出版发行项:

北京:机械工业出版社,2021

ISBN及定价:

978-7-111-67725-3/CNY129.00

载体形态项:

XVIII, 622页:图;26cm

统一题名:

Marketing for hospitality and tourism

丛编项:

营销教材译丛

个人责任者:

科特勒 (Kotler, Philip) 著

个人责任者:

鲍文 (Bowen, John T.) 著

个人责任者:

麦肯斯 (Makens, James C.) 著

个人责任者:

巴洛格鲁 (Baloglu, Seyhmus) 著

个人次要责任者:

白长虹 译

个人次要责任者:

陈晔 译

学科主题:

旅游市场-市场营销学

中图法分类号:

F590.82

题名责任附注:

题名页题其余责任者: 约翰·T.鲍文, 詹姆斯·C.麦肯斯, 塞伊穆斯·巴洛格鲁

版本附注:

据原书第7版译出

出版发行附注:

由Pearson Education (培生教育出版集团) 授权出版

提要文摘附注:

本书是科特勒先生旅游与服务业营销新版图书, 分理解旅游与服务业营销过程、旅游与服务业营销机会与策略、顾客价值驱动下的旅游与服务业营销战略与营销组合四篇, 内容涵盖旅游与服务业营销4P、创造顾客价值和顾客资产、管理顾客信息、洞察顾客需求、打造产品和品牌优势, 以及数字时代的在线营销、社交媒体营销和移动营销, 同时新增了旅游目的地营销及管理, 并更新了案例研究的内容。新版特点: 1.聚焦全球营销。2.聚焦可持续营销, 强调社会责任。3.聚焦传统媒体与数字媒体和社交媒体的融合。

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